American Express
 

BTA Online Services

De documenten hieronder geven stap voor stap aan hoe u via American Express @ Work uw BTA Statement kunt bekijken en downloaden.

Indien u nog niet geregistreerd bent voor American Express @Work kunt u eerst dit document volgen.

Business Travel Account Handleiding 

De American Express Business Travel Account is speciaal ontwikkeld om de dagelijkse administratie van uw vlieg, trein- en boottickets sterk te vereenvoudigen. Het is een centraal gefactureerde en betaalde rekening bij uw reisagent, waarmee u al uw reiskosten op één centraal rekeningoverzicht boekt. Via één betalingsopdracht wikkelt u al uw reiskosten af. Zo voorkomt u vele individuele facturen en realiseert u besparingen in tijd en geld.

Hoe werkt de BTA ?

  • U boekt een reis bij uw reisagent en gebruikt de BTA als betaalmiddel
  • Uw reisagent maakt een pro-forma factuur en stuurt de gegevens door naar American Express
  • American Express betaalt de luchtvaartmaatschappij, indien het gaat om een vliegticket en de reisagent indien het gaat om andere kosten. U heeft dus geen openstaande facturen meer bij uw reisagent
  • Bij restitutie crediteert de luchtvaartmaatschappij de BTA. De termijn kan variëren naargelang het type terugbetaling en wordt door de luchtvaartmaatschappij zelf bepaald.
  • Het is belangrijk dat u het statement goed controleert bij ontvangst
     

Neem contact op met de BTA Unit voor: 

  • Nadere informatie over de inhoud van het statement
  • Uitleg over de sorteermogelijkheden van het rekeningoverzicht
  • Vragen over bepaalde transacties
  • Een kopie van het rekeningoverzicht, indien u geen exemplaar heeft ontvangen
  • Het wijzigen van de adressering op het statement
  • Het wijzigen van de bedrijfsnaam (u moet hiervoor ook contact opnemen met uw reisagent)

Voor vragen kunt u contact opnemen met: +31 (0) 20 504 8999

 Neem contact op met uw reisagent voor:

  • Het boeken van uw reis
  • Het aanvragen van een kopie van de pro-forma factuur
  • Het aanvragen van een creditnota
  • Het aanvragen van een machtigingsformulier voor het boeken van reizen
  • Het wijzigen van de adressering van de pro-forma factuur
  • Het doorgeven van wijzigingen in de bedrijfsnaam (u moet hiervoor ook contact opnemen met de BTA Unit )
     

Uw rekening betalen.

Er zijn 2 mogelijkheden:

  • Automatische incasso: Het bedrag zal na een vooraf overeengekomen termijn na statement afsluiting van uw rekening worden afgeschreven. Hierdoor voorkomt u kosten wegens te late betaling.
  • Bankoverschrijving: Het is belangrijk altijd het volledige saldo te betalen. Als uw bedrijf meer den één BTA heeft dient u deze apart te betalen en vermeld altijd het Statement ID bij uw betaling.

Bankgegevens:

Deutsche Bank

IBAN:

NL63 DEUT 0265 1880 40

BIC:

DEUTNL2A

Voor vragen kunt u contact opnemen met: +31 (0) 20 504 8999

Aanvullende verzekeringen:

  • Uw medewerkers zijn tijdens hun zakenreis 24 uur per dag, gedurende 30 dagen, tot een bedrag van €350.000 automatisch aanvullend verzekerd tegen de gevolgen van een ongeval, indien de vervoerskosten van de reis betaald zijn via de American Express BTA
  • Indien de reiziger zelf tevens over een American Express Corporate Card beschikt dan gelden ook de volgende verzekeringen:
    • verzekering tegen reisongemakken (maximale dekking €1.050)
    • verzekering voor bagage en persoonlijke eigendommen (maximale dekking €5.000)

Voor de algemene en verzekeringsvoorwaarden verwijzen wij graag naar "product informatie" in bovenstaande menubalk.

BTA Connect

Een uniek online netwerk-systeem waarmee het reconciliatieproces wordt gestroomlijnd en waarmee u in een veilige omgeving met uw zakelijke reisbureau en de customer service van American Express kunt communiceren. BTAConnect biedt tevens de mogelijkheid voor automatische koppeling met de elektronische facturen van de reisagent.

 

Voor meer informatie over de BTA Connect kunt u contact opnemen met uw American Exppress Account Manager.

Online Statements voor de Business Travel Account

In 2010 hebben we Online Statements voor de Business Travel Account geintroduceerd.  Met Online Statements heeft u 24/7 toegang tot de Statements van de afgelopen 13 maanden via American Express @ Work®, onze veilige online tool. De ontvangers van de Statements ontvangen een e-mail, zodra het nieuwe BTA Statement online beschikbaar is. BTA Online Statements zijn beschikbaar via American Express @ Work en kunnen als PDF of CSV bestand worden gedownload. In CSV formaat kunt u uw BTA-gegevens eenvoudig filteren, sorteren en bewerken voor eenvoudige analyses en reconciliatie. Indien u nog niet geregistreerd bent voor Online BTA Statements kunt u contact opnemen met uw American Express Account Manager.

 

About the Company | Web Site Rules and Regulations | Trademarks | Privacy Statement
All users of our online services subject to Privacy Statement and agree to be bound by Terms of Service. Please read.

Copyright © 2017 American Express Company. All Rights Reserved.